鱼骨图和5why的关联与区别
6天前数字化转型
（二）华为服务流程规范化设计1.计划与执行管控华为将实施 “双周滚动计划” 机制，通过《项目进度跟踪表》动态更新任务清单，及时反映项目的进展情况。当任务执行偏差超过 3% 时，会立即启动根因分析，找出...
燃气自闭阀如何正确的打开？
7天前其他
基于安全使用燃气的考虑，当前很多燃气用户家中已经安装了燃气自闭阀。它是一种重要的安全设备，用在燃气系统中防止燃气超压、欠压、软管脱落等造成的燃气泄漏安全事故。而，该阀门一旦自动切断，并不能随意的打开，...
业务架构设计中“自下而上设计”特点
2周前 (07-03)数字化转型
在业务架构设计中，“自下而上设计”（Bottom-Up Design）是一种从具体、细节的组件或系统功能出发，逐步构建整体架构的设计方法。虽然这种方法在某些场景下具有灵活性和快速响应变化的优势，但也存...
PDCA
2周前 (07-01)数字化转型
PDCA循环是一种科学的工作程序，由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）提出，并由戴明推广和应用。PDCA循环包括四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查...
流程管理分层，由战略到执行的渐进明细之路
2周前 (06-30)数字化转型
看到题目，你是否有疑问：直接根据需求建立流程不就可以了么？为什么要那么麻烦把流程分层呢？从这一点上，流程管理应该向人力资源管理学习，因为不会有人有疑问：为什么我们要对组织分层，为什么要设计组织架构图？...
图解价值流、业务能力、流程的关系（下）
3周前 (06-25)数字化转型
承接上文《图解价值流、业务能力、流程的关系（上）》。02—EBPM 对于价值流、业务能力、流程间关系的理解下面我们介绍一下 EBPM 方法论对于“价值流”、“业务能力”和“流程”三...
图解价值流、业务能力、流程的关系（上）
3周前 (06-25)数字化转型
在上图所示的《EBPM企业架构元模型关系图》中，用红色标识出了价值流、业务能力和流程三者的位置，本文专题介绍一下这三者间的关系。01—华为业务架构 Y 模型在代表华为官方观点的《华为数字化转型之道》一...
TOGAF 和 EBPM 对 “业务事件” 的理解
3周前 (06-25)数字化转型
无论在流程管理还是在企业架构建模中，“业务事件 Business Event”（简称为“事件 Event”）是一个不可或缺的要素。但在实践中，关于这个要素的梳理和应用却不太被重视。...
流程键盘图、流程架构视图、流程卡片是什么？
3周前 (06-25)数字化转型
刚接触流程管理的新人常会困惑：既然强调端到端整合，那是否意味着所有流程都要打通？当企业积累成百上千份流程文件时，又该如何避免陷入混乱？这些疑问都直指流程管理的核心命题——如何用结构化思维驾驭业务的复杂...
华为业务流程L1-L6体系详解(附L1-L5流程清单)
3周前 (06-25)数字化转型
在当今这么激烈的商业环境里，企业要想成功，光有好产品和服务可不够，还得把内部运营管理得井井有条。华为，它的业务流程 L1 - L6 体系就像是盖房子的结实地基和稳固框架，让华为在全球市场一路向前，发展...